工作性质：全职（每年3-11月在游船工作，12-2月停航在家带薪休息）
薪酬待遇：办理五险，包住宿
发展前景：导游----主任导游-----总助-----驻船总
工作地点：五星游轮上（重庆-----宜昌）
职位描述：1、负责实施、完成导游的服务、创收等各项业务指标；
2、安排好游船每航次和每天的行程活动，负责导游的景点讲解工作；
3、负责组织和主持游船说明会、酒会、讲座、晨练、文艺演出等各类活动，动员客人踊跃参加。提供翻译服务，调动客人参与的积极性，营造气氛；
4、认真征求客人意见，了解客人反馈信息，解决客人反映的各类问题，协助有关部门处理好客人投诉。每航次结束后向游船领导汇报客人情况，传达客人意见，提出改进意见；
5、协助驻船总和酒店总监解决各类投诉，并且跟踪服务潜在投诉对象。
任职要求：1、身体健康，专科及以上学历；
2、英语口语流利，沟通协调能力比较强；
3、熟悉中国民俗文化知识，了解宗教常识和国内外民族习惯；
4、亲和力强，有处理突发事件和现场控制的能力；
5、旅游管理、英语等相关专业优先。

武汉扬子江游船有限公司是中国国旅旗下控股、最早经营长江三峡游船的专业化大型游船公司。目前拥有五艘“总统系列”品牌豪华游轮，并被中国国家旅游局正式授牌确认为星级豪华游轮。人员规模千人以上，是目前航行于中国长江三峡中最重信誉、最具竞争力的大型涉外豪华游轮船队。