那文娟
HR
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职位描述
不招暑假工,应届大学毕业生优先录用。
联系电话:*****/*****
1,在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务
2、登记,处理,和迎接客人,欢迎他/她入住酒店
3、回答客人关于酒店的的问题
4、为客人提出的特殊要求作出安排
5、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度
6、证实预定入住的所有信息,姓名,地址,付款方式等
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8、展示所有酒店服务和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人
9、正确处理客人的邮件,信息,和包裹,保证客人收到这些物品
10、所有问题或异常情况要立即报告直接上级
公司介绍
公司主要经营酒店住宿
工商信息
绵阳市涪城区铁牛酒店
经营期限:
2016-04-20 至 2999-12-31
企业类型:
个体工商户
经营状态:
在营(开业)
工作地址
绵阳市涪城区涪城区路新华巷6号