张琴
HR
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职位描述
岗位职责
1、一线岗位,协助团队长完成组内业绩,一般的不需较多工作经验的任务,有销售行业经验优先。优秀应届生也可以考虑
2、我们主要是对欠还款项的客户打电话提醒到款时间。
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
由于B2B的盛行,我们的客户来源主要是金融机构/银行等,会有一些用户信用卡/贷款等款项需要在回收,我们的工作是,在电话中提醒客户还款时间,对于逾期未还款的客户,进行电话提醒工作,工作比较简单,是一份可以挑战的工作。
我们的优势是:
由于这个行业市场较新,我们的优势是:
职业发展:
相较于传统客服:传统的客服一般都是固定工资,绩效奖金非常低。我们公司有固定的底薪,且高提成,拿着销售的工资,但压力没有销售大,且不需要风餐露宿外出。且每天每周每月都会不定时的有现金奖励!
相较于传统销售:我们不需要出门跑客户,我们不需要开发客户,我们不需要察言观色促单。我们的工资构成跟销售类似,底薪加高提成,完成率越高,催收回来的款项越多,那么工资越高。
薪资问题:
底薪+全勤+绩效++小组完成业绩激励
初级催收员2100 (包含餐补,话费,竞业费,其它费用)+工龄奖+当月业绩提成
+团队业绩激励+个人排名奖励 +其他奖励
中级催收员2400(包含餐补,话费,竞业费,其它费用)+工龄奖+当月业绩提成
+团队业绩激励+个人排名奖励 +其他奖励
高级催收员2700( 包含餐补,话费,竞业费,其它费用)+工龄奖+当月业绩提成
+团队业绩激励+个人排名奖励 +其他奖励
根据公司实际薪资水平,平均工资在5000左右,我司薪水可以划分3个档次,新人3K~4K,转正员工5K左右,业绩拔尖员工每月1万以上。
收入和付出成正比,因此,在银派捷,只要付出就一定有公平合理的回报,请相信您的选择!
联系人:周经理
电话:*****
工作地址辽宁省鞍山市铁东区新景峰会大厦24楼2401
公司介绍
为总公司联系业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)***
工商信息
银派捷(北京)国际管理咨询有限公司江西分公司
经营期限:
2014-08-06 至 2043-11-07
企业类型:
分公司
经营状态:
存续(在营、开业、在册)
工作地址
江西省南昌市红谷滩新区南昌万达中心B1写字楼-316室