岗位职责：
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施； 2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求； 3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作； 4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。 5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，方案文档； 6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。 
7、规范文档的编写、维护，以及其他与项目相关工作；
任职要求：
1、沟通能力良好，有良好的服务意识，能够及时解决客户的问题，工作责任心强；
2、做事积极主动,富有责任心、创新精神和团队合作精神。3、有ERP服务或实施经验，同行业工作经验者优先；
4、大专以上学历,计算机、财务管理、信息管理、ERP专业（要懂net、sql）等相关专业。
5、有财务、进销存、批发、连锁零售、互联网行业知识者优先；
6、具备1年以上实际工作经验，有一定的计算机网络应用基础和数据库维护经验者。
7、熟悉主流数据库、操作系统和设计模式；
8、具有扎实的理论基础，具有良好的文字和语言表达能力；
10、工作认真、踏实，沟通能力和团队协作精神，能承受工作压力
公司会为每个员工提供一名导师（一般是本部门的前辈），帮助新的入职者快速提高专业能力，发挥价值
招收应届生定向培养

计算机软件开发、销售及技术服务;计算机网络工程;计算机系统集成;计算机及辅助设备、通讯器材、电子数码产品、仪器仪表、教学设备、实验室设备、办公机具及设备、日用百货、文化体育用品、自行车及配件、家用电器、五金电料、耗材批发、零售*