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职位描述

工作职责：
1.负责建立和管理学生档案和管理合同，落实学生的课室安排；
2.协助教师制定学习改进方案，并向家长反馈学生学习情况；
3.提高学生及家长对教学的满意度，减少投诉和退费；
4.配合咨询部、教务部完成学习中心的教育教学任务；
5.做好与家长、学生、老师三方沟通，完成保单、续单工作。
任职要求：
1.专科以上学历，有教育行业或客服相关工作经验者优先；
2.形象好，待人热情，举止大方，性格活泼，有亲和力；
3.口才好，逻辑清晰，有良好的人际沟通能力；
4.头脑好，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；
6.热爱教育行业，善于倾听，有较强服务意识，对8-18岁学生的学习和心理有了解。

公司介绍

k12至上教育是一家致力于中小学生个性化课外辅导的专业培训机构，为广大学生提供完善、高效的辅导方案，专注于学生学习能力的培养和学科知识的辅导，视教学质量为生命，满足中小学生各种课外辅导需求。校区教学环境舒适，设有独立的VIP教室，专业讲师定期为学员提供学习讲座、升学资讯及心理咨询！

工商信息

河源市凯十二教育咨询有限公司

经营期限： 2018-03-28 至无固定期限

企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股) 经营状态：存续

工作地址

河源市新市区大同路东建设大道北丁香居3、4栋门店101号