岗位职责：
1、负责跟踪客户，为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客户顺利购买，做好售后服务，保持店铺良好的好评率和良好的信用度，处理差评。
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务工作；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
任职资格：
1、有较强的英语读写能力，本科以上学历且英语等级四级及以上；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、年轻有活力，有自己的想法；
6、细心、细心、细心最重要！
工作时间：周一到周六， 上午：8：00-12：00，下午14:00-18:00
综合月薪：能力一般者：5K-8K，能力强者：1W或以上
应聘电话：*****
工作地址：许昌市魏都区新兴东路金蓝湾楼上写字楼13层

许昌龙熠美发饰品有限公司成立于2014年，注册资本为500万元人民币，现有员工70余人。是一家专业从事真人发假发发制品生产和销售的工贸一体的外贸公司，主营类目有真人发假发头套、发帘、发块配件等等。
     公司产品远销美国、英国、加拿大、非洲、欧洲等四十余个国家和地区。虽然是一家年轻的公司但经过四年快速稳定发展已跃然成为一家在假发行业颇具实力的年轻企业，特别是在跨境电商平台领域取得了不凡业绩，受到了同行的诸多赞誉。
     公司主要经营跨境电商平台有：速卖通（Aliexpress）、亚马逊（Amazon）、Ebay（易贝）、Wish（卫士）等，同时拥有多个自己品牌的独立假发外贸商城（外贸独立站/外贸自建站）和多个假发外贸市场知名品牌。
     2017年7月郑州分公司正式运营，欢迎想在郑州发展的小伙伴们携手与共！
     如果你想在外贸跨境电商领域有所造诣，如果你想让自己的英语得到提高或学有所用，如果你想让自己的薪水高于同行业那就快加入我们吧！我们不需要你倾国倾城倾其所有，只要你英语好一丢丢，只要你踏实认真再加点吃苦耐劳的劲就够了。
     公司员工90后为主，年轻活力不失沉稳，正青春，一起拼！